Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.
1. Quién es el responsable
- Responsable del tratamiento: Desarrollo Publicitario SD & JC Web Studio.
- Correo: desarrollopublicitariosd@gmail.com
- WhatsApp: 098 907 7755 · 099 937 8973
- Ubicación: Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador.
2. Qué datos recogemos
Solo pedimos lo necesario para atender tu consulta:
- Nombre completo y teléfono / WhatsApp (obligatorios en el formulario de contacto).
- Correo electrónico, nombre de tu negocio, servicio de interés y el mensaje que escribas (opcionales).
- Prueba de tu consentimiento: fecha y hora del envío y versión de esta política.
- Datos técnicos que el servicio de hosting puede registrar por seguridad (por ejemplo, dirección IP y tipo de navegador).
No pedimos datos sensibles, no recogemos tu ubicación y no usamos analítica ni píxeles de publicidad en este sitio.
3. Para qué usamos tus datos y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder tu consulta y contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para la asesoría gratuita. | Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. |
| Enviarte una propuesta de servicios si la solicitas. | Tu consentimiento y medidas precontractuales a petición tuya. |
| Atender solicitudes de derechos sobre tus datos. | Obligación legal. |
No usamos tus datos para boletines ni publicidad sin pedirte antes un consentimiento aparte. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.
4. Tipos de tratamiento
Recolección mediante el formulario, almacenamiento en nuestro correo, uso para contactarte, conservación por el plazo indicado abajo y eliminación.
5. Con quién compartimos tus datos y transferencias
- FormSubmit (formsubmit.co, Estados Unidos): servicio que recibe el formulario y lo reenvía a nuestro correo. Por eso tus datos pueden transferirse fuera de Ecuador.
- Hostinger: empresa de hosting donde se aloja este sitio. Sus servidores pueden estar fuera de Ecuador.
- WhatsApp (Meta): si nos escribes o te escribimos por WhatsApp, el servicio se rige también por su propia política.
- Google: solo si decides cargar el mapa de la página de contacto.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras mantengamos una conversación comercial contigo y hasta 24 meses después del último contacto. Pasado ese plazo los eliminamos. Si no llegas a ser cliente, los eliminamos antes si nos lo pides.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento. Hazlo en el formulario de derechos o escribiendo a desarrollopublicitariosd@gmail.com. Respondemos en un máximo de 15 días. Para protegerte, podemos pedirte que confirmes tu identidad respondiendo desde el medio de contacto que nos dejaste.
8. Revocar tu consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos. Retirarlo no afecta lo que se hizo antes de que lo retiraras.
9. Si das datos inexactos
Si el teléfono o el correo que nos das son incorrectos, no podremos responderte. Puedes corregirlos cuando quieras.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos de forma intencional.
11. Seguridad y brechas
El sitio usa HTTPS y medidas técnicas razonables para proteger tus datos. Si ocurre una brecha de seguridad que afecte tus datos, la comunicaremos a la autoridad de protección de datos y a ti en los plazos que establece la LOPDP.
12. Dónde reclamar
Si crees que no atendimos bien tus derechos, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador.
13. Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.